\u00ab Je n’ai pas le temps. \u00bb Cette phrase, devenue le refrain des journ\u00e9es de travail, masque souvent un autre probl\u00e8me que celui du manque d’heures. Nous disposons tous des m\u00eames vingt-quatre heures ; ce qui nous distingue, c’est ce que nous choisissons d’y faire entrer. Or ce choix nous \u00e9chappe largement, happ\u00e9s que nous sommes par ce qui r\u00e9clame une r\u00e9ponse imm\u00e9diate. La gestion du temps n’est pas d’abord une affaire d’organisation, mais de discernement : apprendre \u00e0 distinguer ce qui est urgent de ce qui est important.<\/p>\n
La matrice popularis\u00e9e par Dwight Eisenhower, puis reprise par Stephen Covey, repose sur une distinction d’apparence simple mais redoutablement \u00e9clairante. Une t\u00e2che peut \u00eatre urgente \u2014 elle exige une r\u00e9ponse rapide \u2014 et elle peut \u00eatre importante \u2014 elle contribue \u00e0 ce qui compte vraiment pour nous. Ces deux dimensions sont ind\u00e9pendantes, et leur croisement dessine quatre cas. L’urgent et important appelle une action imm\u00e9diate ; l’important mais non urgent demande \u00e0 \u00eatre planifi\u00e9 ; l’urgent mais non important gagne \u00e0 \u00eatre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 ou exp\u00e9di\u00e9 ; le ni urgent ni important devrait simplement dispara\u00eetre. La plupart de nos difficult\u00e9s viennent de ce que nous confondons les deux premi\u00e8res colonnes, traitant comme important tout ce qui se pr\u00e9sente comme urgent.<\/p>\n
Le \u00ab pourquoi \u00bb psychologique de cette confusion m\u00e9rite d’\u00eatre nomm\u00e9, car il explique pourquoi de simples conseils d’organisation \u00e9chouent si souvent. L’urgent a un avantage d\u00e9loyal : il est saillant, bruyant, imm\u00e9diatement gratifiant lorsqu’on le r\u00e8gle. Cocher une petite t\u00e2che urgente procure un soulagement instantan\u00e9, l\u00e0 o\u00f9 une t\u00e2che importante mais lointaine \u2014 pr\u00e9parer son \u00e9volution, entretenir une relation, r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 son orientation \u2014 n’offre aucune r\u00e9compense imm\u00e9diate. Notre cerveau, sensible aux gains proches, privil\u00e9gie spontan\u00e9ment le premier au d\u00e9triment du second. C’est ainsi que des journ\u00e9es enti\u00e8res se remplissent d’urgences sans qu’on avance d’un pas sur ce qui compte r\u00e9ellement. Comprendre ce m\u00e9canisme d\u00e9culpabilise et, surtout, indique le rem\u00e8de : ce qui est important mais non urgent ne se fera jamais si on ne le prot\u00e8ge pas activement.<\/p>\n
L’enjeu de la matrice n’est pas de devenir une machine \u00e0 productivit\u00e9, mais de r\u00e9orienter son \u00e9nergie vers ce qui a du sens. Cela suppose quelques d\u00e9cisions parfois inconfortables : prot\u00e9ger dans son agenda des plages d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l’important non urgent, oser d\u00e9l\u00e9guer ou refuser des urgences qui ne nous appartiennent pas, accepter que tout ne soit pas trait\u00e9. Le quadrant le plus n\u00e9glig\u00e9 \u2014 l’important non urgent \u2014 est pr\u00e9cis\u00e9ment celui qui d\u00e9termine, \u00e0 long terme, la qualit\u00e9 d’une vie professionnelle. C’est l\u00e0 que se logent la pr\u00e9vention, l’apprentissage, la r\u00e9flexion sur soi. Y consacrer du temps, c’est cesser de subir son agenda pour commencer \u00e0 le diriger.<\/p>\n
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