Certaines personnes s’\u00e9puisent sans que leur charge de travail paraisse d\u00e9mesur\u00e9e. Ni surcharge spectaculaire, ni conflit ouvert : et pourtant, l’usure est l\u00e0. Le mod\u00e8le effort-r\u00e9compense en donne une cl\u00e9 souvent n\u00e9glig\u00e9e. Ce qui ab\u00eeme, ce n’est pas seulement ce que l’on donne, c’est l’\u00e9cart entre ce que l’on donne et ce que l’on re\u00e7oit en retour. Un d\u00e9s\u00e9quilibre discret, mais dont les effets sur la sant\u00e9 sont solidement document\u00e9s.<\/p>\n
Le mod\u00e8le d\u00e9velopp\u00e9 par Johannes Siegrist part d’un principe simple : le travail repose sur un contrat de r\u00e9ciprocit\u00e9. En \u00e9change de nos efforts \u2014 la pression, la charge, l’engagement \u2014 nous attendons des r\u00e9compenses. Or ces r\u00e9compenses ne se limitent pas au salaire. Elles recouvrent l’estime<\/strong> (le respect, la reconnaissance du travail accompli), les perspectives<\/strong> (\u00e9volution, s\u00e9curit\u00e9 de l’emploi) et un juste statut<\/strong>. Lorsque des efforts \u00e9lev\u00e9s rencontrent durablement des r\u00e9compenses faibles, le contrat est rompu, et ce sentiment d’injustice devient un facteur de risque pour la sant\u00e9.<\/p>\n Le mod\u00e8le ajoute une dimension personnelle d\u00e9cisive : le surinvestissement<\/strong>. Certaines personnes ont du mal \u00e0 d\u00e9crocher, se sentent mal \u00e0 l’aise de reporter une t\u00e2che, veulent tout ma\u00eetriser. Cette disposition \u2014 souvent une belle qualit\u00e9 d’engagement \u2014 expose davantage : elle pousse \u00e0 \u00ab en remettre \u00bb m\u00eame quand le retour n’est pas au rendez-vous, creusant le d\u00e9s\u00e9quilibre au lieu de le prot\u00e9ger. C’est pourquoi il ne suffit pas de regarder les efforts et les r\u00e9compenses ; il faut aussi observer la fa\u00e7on dont la personne se rapporte \u00e0 son travail.<\/p>\n La bonne nouvelle, c’est que la reconnaissance est un levier largement accessible. On l’assimile souvent \u00e0 une question de r\u00e9mun\u00e9ration, ce qui la rend inaccessible au manager de proximit\u00e9. Or l’estime, le feedback sinc\u00e8re, la prise en compte de l’avis, la visibilit\u00e9 donn\u00e9e au travail r\u00e9alis\u00e9 p\u00e8sent souvent davantage que quelques euros. R\u00e9\u00e9quilibrer le rapport donner-recevoir passe fr\u00e9quemment par des gestes qui ne rel\u00e8vent pas du budget, mais de l’attention.<\/p>\n Le regard de l’expert.<\/strong> Le surinvestissement est r\u00e9guli\u00e8rement trait\u00e9 comme un d\u00e9faut \u00e0 corriger \u2014 \u00ab apprenez \u00e0 l\u00e2cher prise \u00bb. C’est une erreur de cadrage. C’est une force \u00e0 r\u00e9guler, pas une faiblesse \u00e0 r\u00e9primer. Et surtout, il ne dispense jamais l’organisation de sa part du contrat : demander \u00e0 quelqu’un de moins s’investir tout en continuant de ne pas le reconna\u00eetre, c’est d\u00e9placer sur lui un probl\u00e8me qui n’est pas le sien.<\/p>\n<\/blockquote>\n Mettre en regard ses efforts, la reconnaissance per\u00e7ue et son niveau de surinvestissement aide \u00e0 nommer un d\u00e9s\u00e9quilibre souvent tu, et \u00e0 identifier ce qui ferait \u00ab juste retour \u00bb. C’est l’objet de l’outil \u00ab Donner & Recevoir \u00bb<\/strong> sur Manaboo, inspir\u00e9 du mod\u00e8le effort-r\u00e9compense, pour ouvrir une conversation sur la reconnaissance avant que l’usure ne s’installe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Donner beaucoup et recevoir peu use, m\u00eame sans surcharge. Le mod\u00e8le effort-r\u00e9compense \u00e9claire un d\u00e9s\u00e9quilibre silencieux, aggrav\u00e9 par le surinvestissement.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1183,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"saved_in_kubio":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-1176","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-psychologie-travail-qvt"],"yoast_head":"\nLe r\u00f4le aggravant du surinvestissement<\/h2>\n
Reconna\u00eetre ne co\u00fbte pas cher<\/h2>\n
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Du rep\u00e8re \u00e0 l’action<\/h2>\n