\u00ab Quel est le bon style de management ? \u00bb La question revient sans cesse en formation, et la r\u00e9ponse d\u00e9\u00e7oit souvent : il n’y en a pas. Non par relativisme, mais parce que la recherche a montr\u00e9 depuis longtemps que l’efficacit\u00e9 d’un style d\u00e9pend de la situation \u2014 et surtout de la personne que l’on encadre. C’est tout l’apport du management dit situationnel, l’un des mod\u00e8les les plus utiles pour qui d\u00e9bute dans l’encadrement comme pour l’encadrant chevronn\u00e9.<\/p>\n
Le mod\u00e8le formalis\u00e9 par Paul Hersey et Ken Blanchard d\u00e9crit quatre styles de management, qui se distinguent par le dosage de deux ingr\u00e9dients : le cadrage<\/strong> (la directivit\u00e9 sur la t\u00e2che : dire quoi faire, comment, quand) et le soutien<\/strong> (l’attention \u00e0 la relation : \u00e9couter, encourager, associer). En croisant ces deux axes, on obtient quatre postures : directif<\/strong> (fort cadrage, faible soutien), persuasif<\/strong> (fort cadrage, fort soutien), participatif<\/strong> (faible cadrage, fort soutien) et d\u00e9l\u00e9gatif<\/strong> (faible cadrage, faible soutien). Chacune est une fa\u00e7on l\u00e9gitime de manager \u2014 dans le bon contexte.<\/p>\n L’id\u00e9e centrale est que le style efficace d\u00e9pend du niveau d’autonomie du collaborateur<\/strong> face \u00e0 une t\u00e2che donn\u00e9e. Un d\u00e9butant qui d\u00e9couvre son poste a besoin de rep\u00e8res clairs : le style directif le s\u00e9curise, l\u00e0 o\u00f9 une d\u00e9l\u00e9gation le laisserait dans le flou. \u00c0 l’inverse, un expert autonome et motiv\u00e9 s’\u00e9panouit dans la d\u00e9l\u00e9gation et s’agace d’un cadrage tatillon. Entre les deux, le persuasif convient \u00e0 qui progresse mais a encore besoin d’\u00eatre guid\u00e9 et motiv\u00e9, et le participatif \u00e0 qui est comp\u00e9tent mais manque de confiance ou d’\u00e9lan. Le m\u00eame collaborateur, d’ailleurs, peut relever de styles diff\u00e9rents selon la t\u00e2che : autonome sur son c\u0153ur de m\u00e9tier, d\u00e9butant sur un nouvel outil.<\/p>\n La difficult\u00e9 la plus r\u00e9pandue n’est pas de manquer d’un \u00ab bon \u00bb style, mais d’appliquer toujours le m\u00eame<\/strong> \u2014 celui dans lequel on est \u00e0 l’aise. Le manager naturellement directif bridera ses experts ; le manager spontan\u00e9ment d\u00e9l\u00e9gatif abandonnera ses d\u00e9butants. La comp\u00e9tence-cl\u00e9 n’est donc pas d’avoir le bon style, mais de savoir en changer<\/strong> selon la personne et le moment. C’est ce qu’on appelle l’adaptabilit\u00e9, et c’est elle qui distingue le manager mature.<\/p>\n Le regard de l’expert.<\/strong> On confond souvent style de management et trait de personnalit\u00e9, comme si l’on \u00e9tait \u00ab directif \u00bb ou \u00ab participatif \u00bb par nature. C’est une impasse. Le style n’est pas ce que l’on est, mais ce que l’on choisit de faire face \u00e0 une situation. Le voir ainsi ouvre une marge de man\u0153uvre : on ne change pas de personnalit\u00e9, mais on peut apprendre \u00e0 \u00e9largir sa palette de styles.<\/p>\n<\/blockquote>\n Conna\u00eetre son style dominant, rep\u00e9rer celui qu’on mobilise vraiment en situation, et mesurer son adaptabilit\u00e9 : c’est le point de d\u00e9part d’un d\u00e9veloppement manag\u00e9rial concret. L’outil \u00ab Mon style de management \u00bb<\/strong> propos\u00e9 sur Manaboo croise justement une auto-perception et des mises en situation, pour r\u00e9v\u00e9ler non seulement votre style pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, mais aussi l’\u00e9cart \u2014 souvent instructif \u2014 entre l’image que vous avez de vous et votre pratique r\u00e9elle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il n’existe pas de bon style de management, mais quatre styles \u00e0 adapter selon l’autonomie du collaborateur. Comprendre le management situationnel.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1219,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"saved_in_kubio":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-1203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management-leadership"],"yoast_head":"\nLe bon style d\u00e9pend de l’autonomie<\/h2>\n
L’erreur du style unique<\/h2>\n
\n
Du rep\u00e8re \u00e0 l’action<\/h2>\n